电商运营全链路自动化工具

让多店经营
一个团队一样

一件代发 · 店群管理 · AI客服 · 打单发货 · 一键搬家 · SSH运维,六大产品覆盖全场景。已服务 59万+ 商家。

verified 支持淘宝 · 拼多多 · 抖店 · 京东 · 1688

59万+

服务电商商家

1000+

单账号店铺聚合

1000万+

日均处理订单

99.9%

服务在线时长

全平台适配

主流电商平台,一个账号统一管理

无论你在哪个平台开店,乐客都能把订单、商品、客服与发货打通,告别多后台反复切换。

淘宝

淘宝

拼多多

拼多多

抖音

抖音

京东

京东

1688

1688

乐客一件代发界面
一件代发

全链路自动化,把代发从"跟单"变成"系统跑"

从多店订单汇总、1688智能采购到物流自动回填,代发履约的关键动作一站式完成,减少漏单、错采与延迟发货。

功能

订单聚合·智能采购·物流回填·利润预警

效率

1000+ 店铺同屏处理,履约提速显著

场景

无货源店群·分销代发·旺季爆单

了解一件代发
智服店群管家界面
智服店群管家

多店经营看板,让管理从"靠人盯"变"靠系统"

订单、动销、库存、售后、客服关键指标一屏聚合,任务按角色流转,把团队经验沉淀成可复制的标准流程。

功能

经营总览·任务协同·流程模板

效率

跨岗位衔接顺畅,责任清晰可追溯

场景

规模扩张·多岗协同·新人培养

了解店群管家
智服AI客服界面
智服AI客服

懂生意的智能大脑,守住每一个潜在客户

多店消息聚合到一个工作台,AI自动接待、智能识别购买意向、辅助话术,响应更快更稳,还能联动订单状态给出准确答复。

功能

多店接待·意图识别·话术辅助

效率

过滤 80% 重复咨询,响应提速 300%

场景

大促咨询高峰·多店客服·夜间值守

了解AI客服
乐客一键搬家界面
一键搬家

商品极速迁移,新店上线快人一步

跨平台商品、配置与经营结构一键迁移,批量上下架与 SKU 智能修改规避同质化风险,AI 白底图提升点击转化。

功能

商品迁移·批量铺货·SKU修改

效率

多账号统一协作,铺货效率倍增

场景

新店冷启动·多平台布局·爆品复制

了解一键搬家
电子面单 顺丰速运

收件人:张**   138****6688

地址:浙江省杭州市余杭区***

SF1234567890123

批量打印 自动分单
乐客打单

电子面单批量打印,稳住高峰发货

对接主流快递电子面单,支持批量打印、物流同步与自动分单,让打单团队在大促爆单时依然稳定高效。

功能

电子面单·批量打印·自动分单

效率

一键多单,出错率大幅降低

场景

日常发货·大促爆单·多仓协作

了解乐客打单
为什么选乐客

四个理由,让电商团队更省心

hub

全链路一体化

代发、店群、客服、打单、搬家一体打通,竞品大多只做单个模块,乐客能覆盖完整经营链路。

groups

千店聚合能力

单账号可聚合 1000+ 店铺,主流竞品多为几十到几百家,超大规模店群场景是乐客的核心壁垒。

psychology

AI + ERP 联动

AI客服回答时能直接查看订单与物流状态,竞品的AI客服大多缺乏深度的 ERP 数据联动。

shield

本地化与数据安全

部分功能本地运行、数据加密管理,相比纯 SaaS 方案在数据安全与可控性上更有优势。

客户案例

不同规模的电商团队,都在用乐客

以下为典型经营场景示例,帮助你对标自身业务。

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"做无货源店群最怕订单散、采购慢。用乐客一件代发后,1000 多家店的订单能在同一个工作台处理,漏单明显少了。"

服饰店群商家

300+ 店铺 · 代发履约

"大促期间咨询量翻几倍,AI客服帮我们接住了大部分重复问题,人工只处理高意向客户,响应速度提升很明显。"

美妆品牌店

多平台 · AI客服

"店一多就乱,店群管家把任务按角色分好,谁处理到哪一步都看得见,新人也能更快上手核心动作。"

生鲜区域经销商

60+ 店铺 · 店群管理

常见问题

关于乐客,你可能想问

更多行业长尾问题与教程,可关注公众号或联系顾问获取。

免费试用
选一件代发软件重点看三点:是否支持你所在的平台(淘宝/拼多多/抖店/1688)、能否自动汇总多店订单并衔接采购与物流回填、以及大规模店铺下的稳定性。乐客一件代发支持 1000+ 店铺同屏处理,并打通 1688 自动采购与物流回填,适合店群与无货源团队。
店群管理的核心是"多店数据聚合 + 团队任务协同 + 流程标准化"。如果店铺规模大(数百到上千家),要优先看单账号聚合上限与经营看板能力。乐客店群管家支持千店聚合、角色任务流转与标准流程沉淀,适合规模化经营。
统一管理的关键是把订单、商品、客服、发货集中到一个工作台。乐客通过一件代发(订单聚合)、店群管家(经营看板)、AI客服(多店接待)与打单(统一发货)组合,实现跨店铺、跨平台的统一运营。
AI客服更适合处理高频、标准化的咨询(物流、活动、基础售前),把人工从重复劳动中解放出来;高意向与复杂售后仍建议人工跟进。乐客AI客服能联动订单状态给出准确答复,并对意向客户做标记转人工。
乐客打单对接主流快递电子面单,可在订单审核后一键批量打印、自动分单并回传物流单号,高峰发货时大幅降低手工出错率。具体快递支持可在产品页查看或咨询顾问。
无货源自动化通常包含:一键搬家铺货、一件代发自动履约、店群统一管理与AI客服接待。乐客六款产品正好覆盖这条链路,可从铺货到发货全程减少人工操作。

把重复劳动交给系统,把时间留给生意

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